Не работает !!!

Оплатил платную подписку - 499р. Не работает подбор слов - то есть основной функционал приложения!!!! Кидалово просто какое то!!! Почему apple позволяет такие вещи???? За что оплачены деньги ???

Владимир111333 about Learn Spanish with Easy Ten, v4.14